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    預定流程

    來源:呼倫貝爾旅游 發布時間:2016-07-01 責任編輯:小小草

    1、咨詢客服人員,提出出行需求

    出行前您可以通過我們的網站平臺了解呼倫貝爾地區的旅游資源及最新旅游信息,根據您所掌握的旅游目的地的相關信息,選擇旅行線路,也可以要求我們的客服人員為您量身定制適合您的旅游產品,無論您選擇何種產品,我們都會給予及時、專業的解答。

    2、根據您的需求,提供設計產品

    需要您提供準確的出行時間及出行方式,同時需要提供團隊的基本信息,包括參團人數、人員構成情況、聯系方式及證件信息(姓名、性別、年齡、證件號碼)以及您主要旅行目的(休閑度假、深度攝影、騎馬、深度戶外旅行,以便為您制定行程方案,如有特殊需求,如所選線路、車輛、酒店、景區的請告知,客服人員會按您的需求設計行程方案。

    3、選擇確認產品,預付款

    請您在選擇線路時,參考本站原創攝影專欄www.ctsphoto.cn(此專欄隨季節實時更新),請您仔細閱讀行程方案,如有任何疑義,再行溝通,直到您滿意為止。確認最終行程后,我們會以傳真、電子郵件方式給予確認。確認件內容包括您抵離的交通方式、準確日期、行程線路、價格標準、證件信息(姓名、身份證號碼、聯系方式),并請您簽字或蓋章后回傳確認。為了確保在旅游高峰期的順利出行及預定的旅游資源不被取消,您需要及時完成預付款。如果您是同業團體需預付80%的團款,在旅行結束后付清20%尾款。如果您是直客,首先需付團款的50%的預定金,抵達旅游目的地后需付清50%尾款。您可以通過銀行匯款的方式完成預付款。

    4、中旅實施訂單操作

    當您匯款后請將匯款憑證以傳真件的形式通知我們,同時我們確認預付款到賬后,會及時的認真落實各項服務內容及標準,為您預訂酒店,旅游車,導游,安排景點及用餐等各項旅游服務,切實做好接待前的準備工作。

    5、愉快參團,盡享完美旅行

    公司將接待計劃于團隊抵達前一工作日內下發至公司相關部門及導游和司機,由其與參團客人及時溝通聯系,明確旅行服務中的相關事宜。團隊抵達當日,公司導游或接待人員將提前抵達接站地點,做好接站準備工作。在團隊運行中,中旅會給予實時跟蹤服務,切實保證您的旅行質量。

    6、旅行結束,付清余款

    如果您是同業團體,在旅行結束后付清20%尾款,請您填寫客人意見反饋表,為我們日后的工作,提出寶貴的建議。結束您愉快的旅途,并期待我們再一次相約草原!

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